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PROTOCOLO DE ENTREGAS

Procedimiento de Repartos

Una vez confirmado el pago por el cliente, se envía la mercadería.

Junto con la Orden de transporte o guía de despacho, también va la boleta o factura del cliente.

El cliente al momento de recibir el producto debe revisar que este corresponda, que se encuentren todos los bultos y que los embalajes se encuentren en buen estado.

Si alguno de los puntos anteriores no se cumple, el cliente no debe recibir el producto e informarnos vía email a contacto@juegosmania.cl para programar un segundo envío.

Plazos de Entrega

Pedido en día hábil antes de las 12.00 horas se considera hecho el mismo día. Plazo de entrega en Santiago 72 horas.

Pedido en día hábil despues de las 12.00 horas se considera hecho al día siguiente. Plazo de entrega Santiago 72 horas.

Plazo de entrega en regiones máximo 5 días hábiles.

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